市民課窓口業務の運営を、当該業務に必要な専門的知識、技術及び経験を有する民間事業者に委託をすることで、市民サービスを向上させるとともに運営コストを削減するため、当該業務の受託者を募集します。

事業の概要

1　件名

　市民課窓口業務

2　 業務内容

　住民票、戸籍、印鑑登録、マイナンバーカードなどに関する受付、書類作成、入力など。

　詳細は、仕様書を御覧ください。

3　業務委託の期間

　令和3年5月1日から令和5年9月30日まで

　ただし、令和3年5月1日から同年6月30日までは、役務の提供の必要はなく、この間に生じた経費の支払いは行わない準備期間とします。

4　経費

　275,000,000円(消費税及び地方消費税を含む。)を上限とします。

　ただし、議会における当該案件の予算成立を条件とします。

選定方法

企画提案書及びプレゼンテーションの内容の審査による。

実施要領及び仕様書

• 1　実施要領 （PDF 375.7KB）
• 2－1　仕様書 （PDF 355.2KB）
• 2－2　仕様書別紙「委託業務一覧」 （PDF 630.5KB）
• 2－3　仕様書別紙「年間取扱件数資料一覧」 （Excel 111.1KB）

参加申出に係る様式

• 1　プロポーザル参加申出書 （Word 34.0KB）
• 2　会社概要書 （Word 29.0KB）
• 3　質問書 （Word 29.0KB）
• 4　プロポーザル参加辞退届 （Word 33.0KB）

プロポーザルのスケジュール

その他

詳細は、実施要領及び仕様書を御確認ください。